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Espace Culturel Les Justes
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Le Cendre
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Guide des droits et des démarches administratives

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Quels recours si le dossier de carte d'identité ou passeport est refusé ?
Question-réponse

Par la mairie

La mairie est chargée d'accueillir les usagers, d'enregistrer la demande et de les transmettre au Centre d'expertise et de ressource titres (Cert). Il n'appartient pas à ses services d'accepter ou de rejeter un dossier.Si vous rencontrez des difficultés avec la mairie, vous pouvez saisir le Cert par courrier pour l'informer de la situation.
  • Cert de Saint-Étienne (CNI-Passeport)
  • Cert de Nevers (CNI-Passeport)
  • Cert de Quimper (CNI-Passeport)
  • Cert de Bourges (CNI-Passeport)
  • Cert de Bastia (CNI-Passeport)
  • Cert de Metz (CNI-Passeport)
  • Cert d'Arras (CNI-Passeport)
  • Préfecture de police de Paris (CNI-Passeport)
  • Cert de Melun (CNI-Passeport)
  • Cert de Versailles (CNI-Passeport)
  • Cert de Créteil (CNI-Passeport)
  • Cert de Boulogne-Billancourt
  • Cert de Melun (CNI-Passeport)
  • Cert de Créteil (CNI-Passeport)
  • Cert de Versailles (CNI-Passeport)
  • Cert d'Alençon (CNI-Passeport)
  • Cert d'Agen (CNI-Passeport)
  • Cert de Montpellier
  • Cert du Mans (CNI-Passeport)
  • Cert de Toulon (CNI-Passeport)
  • Cert de Martinique (CNT-Passeport)
  • Cert de Guyane (CNT-Passeport)
  • Cert de la Réunion (CNI-Passeport)
  • Cert de Martinique (CNT-Passeport)
  • Cert de la Réunion (CNI-Passeport)

    • Par le Cert (préfecture)

    Vous pouvez exercer un recours gracieux en écrivant au Centre d'expertise et de ressource titres (Cert).
  • Cert de Saint-Étienne (CNI-Passeport)
  • Cert de Nevers (CNI-Passeport)
  • Cert de Quimper (CNI-Passeport)
  • Cert de Bourges (CNI-Passeport)
  • Cert de Bastia (CNI-Passeport)
  • Cert de Metz (CNI-Passeport)
  • Cert d'Arras (CNI-Passeport)
  • Préfecture de police de Paris (CNI-Passeport)
  • Cert de Melun (CNI-Passeport)
  • Cert de Versailles (CNI-Passeport)
  • Cert de Créteil (CNI-Passeport)
  • Cert de Boulogne-Billancourt
  • Cert de Melun (CNI-Passeport)
  • Cert de Créteil (CNI-Passeport)
  • Cert de Versailles (CNI-Passeport)
  • Cert d'Alençon (CNI-Passeport)
  • Cert d'Agen (CNI-Passeport)
  • Cert de Montpellier
  • Cert du Mans (CNI-Passeport)
  • Cert de Toulon (CNI-Passeport)
  • Cert de Martinique (CNT-Passeport)
  • Cert de Guyane (CNT-Passeport)
  • Cert de la Réunion (CNI-Passeport)
  • Cert de Martinique (CNT-Passeport)
  • Cert de la Réunion (CNI-Passeport)
    • Vous pouvez également exercer un recours hiérarchique à adresser à la direction des libertés publiques et des affaires juridiques (DLPAJ) du ministère de l'intérieur.
  • Direction des libertés publiques et des affaires juridiques (DLPAJ)
    • Enfin, si vos démarches demeurent infructueuses, il vous est possible de saisir les services du Défenseur des droits.
    Saisir en ligne le Défenseur des droits
    Défenseur des droits
    À savoir
    Vous pouvez également saisir le Tribunal administratif.

    Par le consulat (ou l'ambassade)

    Si votre dossier est refusé au guichet du consulat ou de l'ambassade, vous pouvez adresser un recours gracieux auprès du consul général ou de l'ambassadeur.
  • Ambassade ou consulat français à l'étranger
    • vous pouvez adresser un recours hiérarchique au Service des Français de l'étranger du ministère en charge des affaires étrangères.
  • Ministère en charge des affaires étrangères - Service des Français de l'étranger
    • Si vos démarches demeurent infructueuses, il est possible de saisir les services du Défenseur des droits.
    Saisir en ligne le Défenseur des droits
    Défenseur des droits
    À savoir
    Vous pouvez également saisir le Tribunal administratif.

    Lors d'une demande de carte d'identité ou de passeport, vous pouvez rencontrer des difficultés que vous estimez injustifiées. Vos moyens de recours dépendent de l'administration qui a rejeté votre dossier.

    Question ? Réponse !

    Services en ligne et formulaires

    Modifié le 08/03/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de l'intérieur, Ministère chargé de l'Europe et des affaires étrangères
    source www.service-public.fr

    Contact

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    Mairie du Cendre

    7, rue de la Mairie
    63670 LE CENDRE

     

    tel04 73 77 51 00

    Horaires d’ouverture au public

    Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30
    et de 14h à 17h

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